Lên lịch với khách hàng cho tư vấn viên biết giữ giờ của mình
CC agent vào bất kỳ luồng email nào với khách hàng. Crono đặt lịch trong giờ làm việc của bạn, bảo vệ các khối tập trung và nhắc cả hai bên trước mỗi buổi làm việc.
Mình chốt buổi workshop vào chiều thứ Ba được không? Đội bên mình có thể trống 14:00–16:00.
Devi, thứ Ba trùng vào một khối tập trung định kỳ ở đây. Đề xuất thứ Năm 14:00–16:00 PT thay vào đó. Được không?
khối tập trung · được bảo vệRanh giới tự giữ vững
Giờ tính phí được lấp đầy bằng thời gian cho khách hàng, còn buổi tối và thời gian làm việc sâu thì nằm ngoài tầm với.
Bảo vệ các khối tập trung của bạn
Crono đặt lịch tránh thời gian làm việc sâu trên lịch của bạn, nên khách hàng không bao giờ rơi vào những giờ làm việc hiệu quả nhất của bạn.
Buổi tối luôn nằm ngoài giới hạn
Đặt khung giờ vắng mặt cứng và ngày không họp. Crono đề xuất khung giờ trống tiếp theo thay vì đồng ý họp lúc 7 giờ tối.
Nhắc trước mỗi buổi làm việc
Crono gửi lời nhắc trước mỗi cuộc gọi, cho bạn và cho khách hàng, nên một buổi workshop không bao giờ bắt đầu với cảnh vắng mặt.
Xử lý dời lịch và hủy lịch
Crono chạy toàn bộ luồng email: đề xuất, xác nhận, dời, hoặc hủy, rồi theo dõi để không có việc gì bị bỏ dở.
Đặt lịch xuyên khu vực
Khách hàng ở nước ngoài nhận được giờ theo múi giờ của họ, được quy đổi chính xác, trong khi giờ làm việc của bạn vẫn được giữ nguyên.
Chạy được chỉ trong vài phút
Kết nối Google hoặc Microsoft, đặt quy tắc của bạn, và CC agent. Không cần cài tiện ích trình duyệt nào.
Giữ công việc với khách hàng trong những giờ bạn đã định
Khung giờ vắng mặt, các khối tập trung và lời nhắc theo từng luồng email. Crono bảo vệ những giờ bạn đã định.