Η εγκατάσταση είναι γρήγορη. Αν η ερώτησή σας δεν βρίσκεται εδώ, γράψτε στο support@cronohq.com.
Βάλτε σε CC τη διεύθυνση Crono στη συνομιλία email. Διαβάζει τη συνομιλία, αντιλαμβάνεται τι χρειάζεστε (μια ώρα, μια επιβεβαίωση, μια αλλαγή ώρας, μια υπενθύμιση), ελέγχει τα ημερολόγιά σας και απαντά με επιλογές. Ακόμη και δύο αιτήματα την ίδια στιγμή δεν θα σας οδηγήσουν σε διπλή κράτηση.
Google Calendar και Outlook Calendar, λειτουργώντας μέσα στο Gmail και στο Outlook. Ο agent σας αποκτά τη δική του διεύθυνση email, οπότε δεν υπάρχει επέκταση να εγκαταστήσετε, ούτε εσείς ούτε όποιος συναντάτε.
Οι περισσότεροι τελειώνουν σε μία σύντομη συνεδρία. Συνδέετε ένα ημερολόγιο, ορίζετε τις προτιμήσεις σας και επιλέγετε πώς θέλετε να ακούγεστε. Μπορείτε να αλλάξετε οτιδήποτε αργότερα.
Όχι. Το Crono λειτουργεί μέσω email. Συνδέστε ένα ημερολόγιο, αποκτήστε τη διεύθυνση του agent σας και βάλτε τη σε CC σε οποιαδήποτε συνομιλία.
Ένα ημερολόγιο, απαντήσεις σε 25+ γλώσσες, διαθεσιμότητα συναδέλφων και συμπεριλαμβανόμενη μηνιαία χρήση. Χωρίς πιστωτική κάρτα, και δεν θα σας υποβαθμίσουμε στα κρυφά.
Ναι, αυτός είναι ο σκοπός. Το Crono διαχειρίζεται τη συνομιλία αυτόνομα. Τη στιγμή που μπαίνετε, αποσύρεται. Οι ώρες ησυχίας σας, τα ημερήσια όρια και οι αποκλεισμένες ημερομηνίες το κρατούν εντός των ορίων που ορίζετε.
Οποιαδήποτε στιγμή. Απαντήστε εσείς στη συνομιλία και το Crono παύει. Προσθέστε το ξανά αργότερα και συνεχίζει από εκεί που έμεινε.
Ώρες εργασίας, χρόνο διαλείμματος, ημερήσια όρια, μπλοκ συγκέντρωσης, αποκλεισμένες ημερομηνίες, VIP, εκπροσώπους, γλώσσα και ύφος. Ορίστε τα μία φορά και διαμορφώνουν κάθε απάντηση στη συνέχεια.
Ναι. Αντιλαμβάνεται τη γλώσσα κάθε απάντησης και απαντά σε αυτήν. Καθορίστε μία προεπιλογή για όλα ή αφήστε κάθε συνομιλία να ακολουθεί τον συνομιλητή. 25+ γλώσσες, μεταξύ των οποίων Ισπανικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Πορτογαλικά και Ιαπωνικά.
Μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε οτιδήποτε προτού πραγματοποιηθεί μια συνάντηση, και το να μπείτε σε μια συνομιλία παύει πάντα τον agent. Παραμένει εντός των κανόνων σας ώστε να αποφεύγει τα συνήθη ολισθήματα, όπως ώρες εκτός ωραρίου ή υπερφορτωμένες ημέρες.
Ναι. Προσθέστε συναδέλφους ή μέλη επιτροπής και το Crono ελέγχει την πραγματική διαθεσιμότητα όλων, ενώ κρατά τις ευαίσθητες λεπτομέρειες στα άτομα που τις χρειάζονται.
Τα δεδομένα σας κρατούνται χωριστά από εκείνα κάθε άλλου πελάτη, και κρυπτογραφούνται τόσο κατά τη μεταφορά όσο και σε κατάσταση ηρεμίας. Οι αναζητήσεις μεταξύ ημερολογίων καταγράφονται, η εξαγωγή γίνεται με ένα κλικ, και η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι μόνιμη. Περισσότερα στην επισκόπηση ασφάλειας.
Όχι. Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα με τα δεδομένα σας, και δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τις συνομιλίες ενός πελάτη για να βοηθήσουμε εκείνες ενός άλλου. Στους παρόχους AI μας απαγορεύεται συμβατικά να εκπαιδεύονται με ή να διατηρούν το περιεχόμενό σας.
Χρησιμοποιεί τους χρόνους διαθέσιμου/απασχολημένου και τις βασικές λεπτομέρειες συμβάντων που επιλέγετε να κοινοποιήσετε. Δεν διαβάζει το περιεχόμενο των συμβάντων σας, και το κείμενο των μηνυμάτων δεν καταλήγει ποτέ στα αρχεία καταγραφής μας.
Ναι. Εξαγάγετε τα πάντα με ένα κλικ από τις Ρυθμίσεις. Η διαγραφή του λογαριασμού είναι μόνιμη, με μια επιβεβαίωση όταν ολοκληρωθεί.
Ναι. Οι υπεργολάβοι μας είναι δημοσιευμένοι, και προσφέρουμε μια Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ. Ερωτήσεις; Στείλτε email στο security@cronohq.com.
Το Free είναι για πάντα για ένα ημερολόγιο. Το Pro είναι $12/μήνα ($9/μήνα ετησίως) για το πλήρες προϊόν. Το Team είναι $16/θέση/μήνα ($12/θέση ετησίως) με κοινή ταυτότητα agent και διαχείριση ομάδας. Διαχειρίζεστε έναν μεγαλύτερο οργανισμό με ανάγκες εκτός αυτών των προγραμμάτων; Επικοινωνήστε μαζί μας. Δείτε τη σελίδα τιμολόγησης.
Το Pro είναι για έναν μεμονωμένο χρήστη: απεριόριστα ημερολόγια, VIP, εκπροσώπους, ψευδώνυμα email και την πλήρη μηχανή προγραμματισμού. Το Team προσθέτει μια κοινή ταυτότητα agent, έναν προσαρμοσμένο τομέα αποστολέα, υποστήριξη προτεραιότητας, στοιχεία ελέγχου διαχειριστή, μεταβίβαση ιδιοκτησίας και ένα πλήρες αρχείο ελέγχου σε όλες τις θέσεις.
Ναι. Αναβαθμίστε ή υποβαθμίστε οποιαδήποτε στιγμή. Οι αναβαθμίσεις υπολογίζονται αναλογικά και τίθενται σε ισχύ άμεσα· οι υποβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ στον επόμενο κύκλο χρέωσης. Δεν χάνονται δεδομένα όταν αλλάζετε πρόγραμμα.
Πληρώστε για δώδεκα μήνες προκαταβολικά και εξοικονομήστε περίπου 25%. Στο Pro αυτό είναι $108/έτος έναντι $144 μηνιαίως. Στο Team είναι $144/θέση/έτος έναντι $192.
Το Crono προσθέτει τον σωστό σύνδεσμο κλήσης στις προσκλήσεις για Zoom, Google Meet και Microsoft Teams, και μπορεί να δημοσιεύει ειδοποιήσεις στο Slack και στο Teams. Αναγνωρίζει επίσης συνηθισμένους συνδέσμους κράτησης που κοινοποιούνται σε μια συνομιλία και κλείνει μέσω αυτών όπου υποστηρίζεται.
Ένας προσαρμοσμένος τομέας αποστολέα — ώστε ο agent να στέλνει από τον δικό σας τομέα (π.χ. crono@yourcompany.com), με την ταυτοποίηση email ρυθμισμένη για εσάς — είναι χαρακτηριστικό του Team. Τα ψευδώνυμα email (επιπλέον διευθύνσεις αποστολής) διατίθενται με τα Pro και Team.
Ναι. Στο Team, προσθέστε έναν εκπρόσωπο (EA ή chief of staff) με εξουσιοδότηση να αναλαμβάνει οποιαδήποτε συνομιλία. Κάθε ενέργεια καταγράφεται για την ομάδα.
Μετακινηθείτε στο Pro ή στο Team χωρίς να αλλάξετε εργαλεία. Οι ρυθμίσεις σας, το ιστορικό σας και οι συνδεδεμένοι λογαριασμοί σας μεταφέρονται, και ο agent συνεχίζει να λειτουργεί.