La configuration est rapide. Si votre question ne figure pas ici, écrivez à support@cronohq.com.
Mettez votre adresse Crono en copie du fil d'e-mails. Il lit la conversation, détermine ce dont vous avez besoin (un horaire, une confirmation, une reprogrammation, un rappel), vérifie vos calendriers et répond avec des options. Même deux demandes au même instant ne vous causeront pas de double réservation.
Google Calendar et Outlook Calendar, au sein de Gmail et d'Outlook. Votre agent obtient sa propre adresse e-mail, il n'y a donc aucune extension à installer, ni pour vous ni pour les personnes que vous rencontrez.
La plupart des gens en ont terminé en une courte séance. Vous connectez un calendrier, définissez vos préférences et choisissez votre façon de vous exprimer. Vous pouvez tout modifier plus tard.
Non. Crono fonctionne par e-mail. Connectez un calendrier, obtenez l'adresse de votre agent et mettez-la en copie de n'importe quel fil.
Un calendrier, des réponses dans plus de 10 langues, les disponibilités des collègues et un usage mensuel généreux. Pas de carte bancaire, et nous ne vous rétrograderons pas en douce.
Oui, c'est le but. Crono mène le fil tout seul. Dès que vous intervenez, il se retire. Vos heures de silence, vos limites quotidiennes et vos dates bloquées le maintiennent dans le cadre que vous fixez.
À tout moment. Répondez vous-même sur le fil et Crono se met en pause. Remettez-le plus tard et il reprend là où il s'était arrêté.
Heures de travail, temps tampon, limites quotidiennes, plages de concentration, dates bloquées, VIP, délégués, langue et ton. Définissez-les une fois et elles façonnent chaque réponse par la suite.
Oui. Il repère la langue de chaque réponse et y répond dans cette langue. Fixez une langue par défaut pour tout, ou laissez chaque fil suivre celle de l'interlocuteur. Plus de 10 langues, dont l'espagnol, le français, l'allemand, le portugais et le japonais.
Vous pouvez tout vérifier et modifier avant qu'une réunion ait lieu, et intervenir dans un fil met toujours l'agent en pause. Il reste dans le cadre de vos règles pour éviter les écueils habituels, comme les horaires hors plage ou les journées surchargées.
Oui. Ajoutez des collègues ou des panélistes et Crono vérifie les disponibilités réelles de chacun, tout en réservant les détails sensibles aux personnes concernées.
Vos données sont gardées séparées de celles de tous les autres clients, et chiffrées à la fois en transit et au repos. Les consultations entre calendriers sont journalisées, l'export se fait en un clic et la suppression de votre compte est définitive. Plus de détails dans l'aperçu de la sécurité.
Non. Nous n'entraînons pas de modèles sur vos données, et nous n'utilisons jamais les fils d'un client pour en aider un autre. Nos fournisseurs d'IA ont l'interdiction contractuelle de s'entraîner sur votre contenu ou de le conserver.
Il utilise vos plages disponible/occupé et les détails d'événement de base que vous choisissez de partager. Il ne lit pas le contenu de vos événements, et le texte des messages n'atterrit jamais dans nos journaux.
Oui. Exportez tout en un clic depuis les Paramètres. La suppression du compte est définitive, avec une confirmation une fois terminée.
Oui. Nos sous-traitants sont publiés, et nous proposons un avenant de traitement des données (DPA) avec les clauses contractuelles types de l'UE. Des questions ? Écrivez à security@cronohq.com.
Le forfait Free est gratuit à vie pour un calendrier. Pro est à 12 $/mois (9 $/mois en annuel) pour le produit complet. Team est à 16 $/siège/mois (12 $/siège en annuel) avec une identité d'agent partagée et un administrateur d'équipe. La tarification Enterprise est sur demande. Voir la page des tarifs.
Pro s'adresse à un opérateur unique : calendriers illimités, VIP, délégués, domaine d'expéditeur personnalisé et support prioritaire. Team ajoute une adresse e-mail d'agent partagée, des contrôles d'administration, le transfert de propriété et un journal d'audit complet sur l'ensemble des sièges.
Oui. Passez à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment. Les montées en gamme sont calculées au prorata et prennent effet immédiatement ; les baisses prennent effet au cycle de facturation suivant. Aucune donnée n'est perdue lorsque vous changez de forfait.
Payez douze mois d'avance et économisez environ 25 %. Sur Pro, cela représente 108 $/an contre 144 $ en mensuel. Sur Team, c'est 144 $/siège/an contre 192 $.
Les paiements ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Si nous faisons une erreur, dites-le-nous et nous rectifierons la situation.
Crono ajoute le bon lien d'appel aux invitations pour Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, et peut publier des notifications sur Slack et Teams. Il tient également compte des liens Calendly et Cal.com présents dans un fil.
Oui, sur Pro et Team. Crono configure un domaine d'expéditeur personnalisé et des alias e-mail afin que l'agent envoie depuis une adresse de votre propre domaine, avec l'authentification configurée pour vous.
Oui. Sur Team, ajoutez un délégué (assistant de direction ou directeur de cabinet) avec l'autorité de reprendre la main sur n'importe quel fil. Chaque action est journalisée pour l'équipe.
Passez à Pro ou Team sans changer d'outils. Vos paramètres, votre historique et vos comptes connectés sont conservés, et l'agent continue de fonctionner.