Crono
Nasıl çalışır Özellikler Çözümler Fiyatlandırma SSS
Giriş yap Kaydol

Sorular, yanıtlandı

Kurulum hızlıdır. Sorunuz burada yoksa support@cronohq.com adresine yazın.

01
Başlarken
Crono kimi ve ne zaman rezerve edeceğini nasıl biliyor?

Crono adresinizi e-posta konuşmasına CC olarak ekleyin. Konuşmayı okur, neye ihtiyacınız olduğunu çözer (bir saat, bir onay, bir yeniden planlama, bir hatırlatıcı), takvimlerinizi kontrol eder ve seçeneklerle yanıt verir. Aynı anda gelen iki istek bile sizi çifte rezerve etmez.

Hangi takvimler ve gelen kutuları destekleniyor?

Gmail ve Outlook içinde çalışan Google Takvim ve Outlook Takvim. Asistanınız kendi e-posta adresine sahip olur; böylece ne sizin ne de görüştüğünüz kişilerin kuracağı bir eklenti olmaz.

Kurulum ne kadar sürüyor?

Çoğu kişi kısa bir oturumda işini bitiriyor. Bir takvim bağlarsınız, tercihlerinizi belirlersiniz ve nasıl bir üslupla konuşmak istediğinizi seçersiniz. Her şeyi daha sonra değiştirebilirsiniz.

Bir şey kurmam gerekiyor mu?

Hayır. Crono e-posta üzerinden çalışır. Bir takvim bağlayın, asistanınızın adresini alın ve herhangi bir konuşmaya CC olarak ekleyin.

Ücretsiz plan neleri içeriyor?

Bir takvim, 10'dan fazla dilde yanıtlar, iş arkadaşı uygunluğu ve cömert aylık kullanım. Kredi kartı gerekmez ve sizi sessizce daha düşük bir plana düşürmeyiz.

02
Asistan ve kontrol
Crono onayım olmadan e-posta gönderir mi?

Evet, amaç tam olarak bu. Crono konuşmayı kendi başına yürütür. Siz devreye girdiğiniz an geri çekilir. Sessiz saatleriniz, günlük üst sınırlarınız ve engellenmiş tarihleriniz, belirlediğiniz sınırların içinde kalmasını sağlar.

Bir konuşmayı devralabilir miyim?

Her zaman. Konuşmaya kendiniz yanıt verin, Crono duraklar. Daha sonra tekrar ekleyin, kaldığı yerden devam eder.

Hangi kuralları belirleyebilirim?

Çalışma saatleri, tampon süre, günlük üst sınırlar, odak blokları, engellenmiş tarihler, VIP'ler, vekiller, dil ve üslup. Bir kez belirleyin, sonraki her yanıtı bunlar şekillendirir.

Crono başka dillerde yanıt verebilir mi?

Evet. Her yanıtın dilini fark eder ve o dilde yanıtlar. Her şey için tek bir varsayılan sabitleyin veya her konuşmanın karşıdaki kişiyi takip etmesine izin verin. İspanyolca, Fransızca, Almanca, Portekizce ve Japonca dahil 10'dan fazla dil.

Bir hata yaparsa ne olur?

Bir toplantı gerçekleşmeden önce her şeyi gözden geçirip değiştirebilirsiniz ve bir konuşmaya dahil olmak asistanı her zaman duraklatır. Çalışma saatleri dışındaki saatler veya aşırı dolu günler gibi olağan hatalardan kaçınmak için kurallarınız dahilinde kalır.

İç toplantılar için de işe yarıyor mu?

Evet. İş arkadaşlarını veya panelistleri ekleyin; Crono hassas ayrıntıları yalnızca ihtiyacı olan kişilere tutarken herkesin gerçek uygunluğunu kontrol eder.

03
Güvenlik ve gizlilik
Verilerim nasıl korunuyor?

Verileriniz diğer her müşterininkinden ayrı tutulur ve hem aktarım sırasında hem de durağan halde şifrelenir. Takvimler arası sorgulamalar kaydedilir, dışa aktarım tek tıklamadır ve hesabınızı silmek kalıcıdır. Daha fazlası güvenlik genel bakışında.

Yapay zekâ modellerini verilerimle eğitiyor musunuz?

Hayır. Modelleri verilerinizle eğitmiyoruz ve bir müşterinin konuşmalarını başka birinin işine yaramak için asla kullanmıyoruz. Yapay zekâ sağlayıcılarımız, içeriğiniz üzerinde eğitim yapmaktan veya onu saklamaktan sözleşmeyle men edilmiştir.

Crono takvim etkinliklerimi okuyor mu?

Müsait/meşgul saatlerinizi ve paylaşmayı seçtiğiniz temel etkinlik ayrıntılarını kullanır. Etkinliklerinizin içeriklerini okumaz ve mesaj metni asla günlüklerimize girmez.

Verilerimi dışa aktarabilir veya silebilir miyim?

Evet. Ayarlar'dan tek tıklamayla her şeyi dışa aktarın. Hesap silme kalıcıdır ve tamamlandığında bir onay gönderilir.

Bir DPA ve alt işleyici listesi sunuyor musunuz?

Evet. Alt işleyicilerimiz yayınlanmıştır ve AB Standart Sözleşme Maddeleri ile bir Veri İşleme Eki sunuyoruz. Sorularınız mı var? security@cronohq.com adresine e-posta gönderin.

04
Planlar ve faturalandırma
Fiyatlandırma nasıl işliyor?

Ücretsiz plan bir takvim için sonsuza dek geçerlidir. Pro, ürünün tamamı için aylık $12'dir (yıllıkta $9/ay). Team, paylaşılan bir asistan kimliği ve ekip yöneticisiyle birlikte koltuk başına aylık $16'dır (yıllıkta koltuk başına $12). Enterprise fiyatlandırması talep üzerinedir. Fiyatlandırma sayfasına bakın.

Pro ile Team arasındaki fark nedir?

Pro tek bir operatör içindir: sınırsız takvim, VIP'ler, vekiller, özel gönderen alan adı ve öncelikli destek. Team ise paylaşılan bir asistan e-postası, yönetici denetimleri, sahiplik devri ve koltuklar genelinde tam bir denetim günlüğü ekler.

Planları değiştirebilir miyim?

Evet. İstediğiniz zaman yükseltin veya düşürün. Yükseltmeler oranlanır ve hemen geçerli olur; düşürmeler bir sonraki faturalandırma döngüsünde geçerli olur. Plan değiştirdiğinizde hiçbir veri kaybolmaz.

Yıllık indirim nasıl işliyor?

On iki ayı peşin ödeyin ve yaklaşık %25 tasarruf edin. Pro'da bu, aylık $144'e karşılık yılda $108'dir. Team'de ise $192'ye karşılık koltuk başına yılda $144'tür.

İade sunuyor musunuz?

Ödemeler, yasanın gerektirdiği durumlar dışında iade edilemez. Topu elimizden kaçırırsak bize söyleyin, durumu düzeltelim.

05
Entegrasyonlar ve ekipler
Crono hangi görüntülü görüşme ve sohbet araçlarını destekliyor?

Crono, Zoom, Google Meet ve Microsoft Teams için davetlere doğru görüşme bağlantısını ekler ve Slack ile Teams'e bildirim gönderebilir. Ayrıca bir konuşmadaki Calendly ve Cal.com bağlantılarından da haberdardır.

Kendi gönderim alan adımı kullanabilir miyim?

Evet, Pro ve Team'de. Crono, asistanın kendi alan adınızdaki bir adresten göndermesi için özel bir gönderen alan adı ve e-posta takma adları kurar, kimlik doğrulaması sizin için yapılandırılır.

Asistanım veya genelkurmay başkanım onu benimle birlikte yürütebilir mi?

Evet. Team'de, herhangi bir konuşmayı devralma yetkisine sahip bir vekil (yönetici asistanı veya genelkurmay başkanı) ekleyin. Her eylem ekip için kaydedilir.

Ücretsiz planı aşarsam ne olur?

Araçlarınızı değiştirmeden Pro veya Team'e geçin. Ayarlarınız, geçmişiniz ve bağlı hesaplarınız taşınır ve asistan çalışmaya devam eder.

Hâlâ takıldınız mı?

Hâlâ sorularınız mı var? support@cronohq.com adresine e-posta gönderin.

Kaydol